Hantering av klagomål och tvistlösning hos Fish4dogs
Även om vi på Fish4dogs strävar efter en felfri beställning kan det alltid hända att något inte går som planerat.
Är du därför inte nöjd eller har du en synpunkt? Skicka då ett mejl till info@fish4dogs.nl. Vi hjälper dig gärna vidare.
Har vi inte lyckats hitta en lösning tillsammans? I så fall kan du anmäla din tvist för medling via WebwinkelKeur: https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/
Från och med den 15 februari 2016 kan konsumenter i EU även anmäla klagomål via Europeiska kommissionens ODR-plattform. ODR-plattformen finns på http://ec.europa.eu/odr.
